Conditions
En cas d’annulation de la réservation (pension, garderie de jour) moins de 7 jours à l’avance, le 50% du total du devis est dû.
Pour toute autre prestation, une annulation de moins de 24 h sera facturée en totalité.
À l’arrivée à la pension, les chiens doivent être tenus en laisse et rester dans la voiture jusqu’à l’arrivée du personnel.
Tous les nouveaux pensionnaires doivent préalablement effectuer une journée d’acclimatation de 24 heures.
Les chiens doivent être à jour de leurs vaccins (incluant les maladies courantes, la rage et la toux du chenil), vermifugés et traités contre les parasites externes et internes. Un essai initial d’une journée et d’une nuit est obligatoire.
Les paiements sont effectués avant les prestations.
Les chiens doivent être castrés et stérilisés.
La castration chimique est acceptée, avec une preuve de l’intervention.
